以文明实践聚爱而行 让困境人群心生阳光

湖北日报客户端讯（通讯员 吴星星）为迷途少年搭建重新认识自己的平台，为破碎的家庭修补裂缝，为内心压抑甚至抑郁的孩子进行心理疏导……

社会的发展伴随着越来越多的社会问题，困境人群成为当下愈发不能忽视的群体，舞阳坝街道新时代文明实践所在不断满足人民群众对美好生活的向往的同时，把视角也投向那些社会边缘化，思想异常复杂化的困境人群，通过“外联资源、内搭平台、多元共建”，构建起更专业、更精准的帮扶体系，为困境人群点亮“心灯”。

构建“检察+社工+社区”的多元化帮教新体系

“我的爱好是做饭，我喜欢交友……”今年2月，在舞阳坝街道新时代文明实践所内，涉罪未成年人小路（化名）在小棉袄社工的引导下将自己的爱好、性格、能力、需求、价值观一一写在纸上，专业社工根据小路的自我描述，以人业互择理论为基础帮助他分析适配的岗位，共同规划职业方向。

这场以“规划职业、规划人生”为主题的心灵交流活动共有二十余名涉罪未成年人参加，恩施市检察院的检察官和“小棉袄”社工一起带着孩子们开展了“猜猜我是谁”互动小游戏，“职业选择四象限”面对面分析交流，观看了微电影《撑天》，孩子们在轻松又温馨的氛围中打开心扉，重新认识自己，接受自己，并为自己的未来描画了蓝图。

孩子走上歧途是家庭的痛苦、社会的痛心，舞阳坝街道新时代文明实践所聚焦涉罪未成年人，依托恩施市小棉袄社工中心，联合恩施市检察院构建起“检察+社工+社区”的多元化帮教体系，恩施市检察院在舞阳坝街道新时代文明实践所挂牌成立“蓝天白云”未成年人观护基地，检察院“观护官”与专业社工定期组织涉罪未成年人开展丰富的活动，有针对性的定制心理疏导、亲子破冰、社会实践等课程，引导未成年人树立正确的价值观，形成乐观向上、积极健康的心理。基地还依托社区资源，构建社会支持网络，帮助涉罪未成年人更好的融入社会大家庭。

“蓝天白云”未成年人观护基地建立以来，坚持“教育、感化、挽救”方针，共组织20余场活动，完成5例个案服务，为迷途的孩子向好向上发展及“零障碍”回归社会保驾护航。

构建“女警+社工+社区工作者”婚姻家庭调解新格局

今年3月，舞阳坝街道新时代文明实践所内，一场反家暴知识讲座在这里举行，讲座的对象是需要改善家庭婚姻关系的人员、有家庭暴力的人员、舞阳坝派出所民警及舞阳坝街道社区网格员。

“家暴不仅是家务事，忍让不能使家暴行为消失……”“在紧急情况下，拨打110报警。”讲台上，家庭教育指导师针对家暴的定义、常见的家庭矛盾、法律相关规定、救济和预防，结合具体案例对在场人员进行了深入系统的家庭关系培训。现场不时有听众站起来向指导师提问，寻求释疑解惑。

由恩施市妇联和舞阳坝派出所联建的“百合花”婚姻家庭调解工作室于去年4月挂牌成立，这个专注于家庭关系，专职调解家庭矛盾纠纷的工作室以舞阳坝派出所为调解主阵地，以舞阳坝街道新时代文明实践所为心理咨询及拓展活动场所，充分发挥女警和社工的专业特长，充分发挥社区熟悉群众、贴近群众的优势，探索出“以柔克刚，走心暖心”的家庭矛盾纠纷化解新路子，攻克一个个婚恋家庭纠纷“疑难杂症”，在建设平安社区，提升群众幸福感和安全感上发挥了重要作用。

构建“学校+家庭+社区”的未成年人心理健康新环境

一部心理咨询专线电话、清新舒适的心理咨询室、封闭软包发泄空间，5名专职心理健康辅导老师，在舞阳坝街道新时代文明实践所内，“小棉袄”工作室——恩施市未成年人校外心理健康辅导站以“心理咨询师+专业老师+专业社工”的辅导架构为广大青少年提供优质的“心灵驿站”。

“辅导站面向全市未成年人提供免费心理健康辅导服务，并对未成年人的个人信息保密。”“小棉袄”工作室唐乙尹介绍，辅导站邀请专业心理辅导团队入驻，恩施市教育局派专职老师负责管理和运行，加上专职社工的辅助配合，共同为未成年人心理健康撑起“保护伞”。

青少年心理健康需要“家校社”合力推进，舞阳坝街道新时代文明实践所在恩施市委宣传部和恩施市教育局的指导和支持下，承建恩施市校外未成年人心理健康辅导站（小棉袄工作室），按照接待室、心理咨询室、情绪宣泄室、亲子活动室及阅读区、团辅区、心理舒缓区、素养提升区、户外活动区“4室5区”进行功能布局，打造温馨舒适的心理健康辅导空间，为广大未成年人提供面询、电话咨询、网络咨询、团体心理辅导、公益讲座、心理咨询等多种形式的服务，合力打造现实版“解忧杂货铺”，护航未成年人健康成长。

“舞阳坝街道新时代文明实践所创新基层治理路径，主动联动部门，强化资源整合，做强融合平台，做优服务供给，将文明实践的触角延伸到更深的领域，把文明实践的阳光播撒到更多的角落。”舞阳坝街道党工委委员、宣传（统战）委员谭颖介绍。

2022年以来，舞阳坝街道新时代文明实践所联合行业部门构建的三大平台共服务困境人群1129人次，化解矛盾纠纷189件，开展心理咨询、法律宣讲103场次，开展社会实践活动72场，书写了基层治理“融”文章，在新时代文明实践铺就的群众幸福路上，一个都不能少。